Ett tufft och framgångsrikt år är nu till ända

ExOpen Systems vision är att vara Sveriges bästa beslutsstödsleverantör. Vår affärsidé är att tillgodose företagens samtliga informationsbehov med användarvänliga och flexibla beslutsstöd. I år har vi fortsatt arbetet med att förverkliga vår vision. Vi har utvecklat företaget inom en rad olika områden och rustat organisationen för fortsatt tillväxt.

För ett år sedan skrev jag att ExOpen Systems avser att möta lågkonjunkturen offensivt och det har vi gjort. Trots tuffa tider kan vi presentera en intäktstillväxt om 25 % till 39 MSEK med en solid ekonomi. Mycket har hänt under året och företaget har tagit ett rejält kliv inom många områden.

Vi har under våren 2009 också författat en ambitiös och offensiv affärsplan avseende perioden 2009 till 2012. Denna affärsplan, som kommunicerats till hela organisationen, kopplar våra långsiktiga mål och övergripande strategi till mål och aktiviteter på avdelnings- och individnivå. De mål och aktiviteter vi anger i styckena nedan härstammar samtliga från nämnda affärsplan, och är belägg för att vi också exekverar det vi planlagt.

Fortsatt expansion

Vi har expanderat geografiskt genom att under 2009 etablerat ett kontor i Göteborg som kommer att bidra till ökad tillväxt genom både nya affärer och utökade möjligheter att växa hos befintliga kunder inom regionen. Vi har också fortsatt arbeta aktivt för att utveckla vår partnerkanal, där vi framförallt inriktat oss på partners som erbjuder beslutsstöd som hyrtjänst (SaaS, Software as a Service). Ännu är partnerkanalens andel av våra intäkter låg, men vi ser en betydande potential framöver, och räknar med att partnerkanalen år 2012 kommer att stå för en betydande andel av vår omsättning.

För tredje året i rad klassificerades vi av Dagens Industri som ett Gasellföretag. En utmärkelse som endast kommer ett fåtal lönsamma svenska tillväxtbolag till del. Vi har också tilldelats kreditupplysningsföretaget UC:s ”högsta kreditvärdighet”.

För att lyckas externt måste man först lyckas internt. Därför har vi under året genomfört Nöjd Medarbetar Index (NMI). 94 procent av medarbetarna gav företaget högsta betyg på frågan ”allt sammantaget, skulle jag säga att det här är en mycket bra arbetsplats”. Vi har också genomfört Nöjd Kund Index (NKI), som visar att mer än 9 av 10 av våra kunder (94 procent) menar att de tack vare våra lösningar har bättre kontroll på sin verksamhet, och hela 84 procent uppger att de nu kan fatta bättre verksamhetsbeslut.

Vi har lagt stor vikt vid produktutveckling. Under året har vi lanserat en ny generation av vårt webbaserade beslutsstöd, ExOpen Web Reports 2.0. Tack vare en ny grafikmodul möjliggörs smidigt skapande av dashboards (informationspaneler) med olika typer av grafiska och interaktiva element såsom diagram, indikatorer och hastighetsmätare. Allt i syfte att erbjuda en beslutsstödslösning som snabbt och effektivt kan åskådliggöra verksamhetskritisk information. 

För dig som ännu inte sett närmare på den senaste generationens beslutsstöd rekommenderar jag att du tar del av informationen om ExOpen Web Reports som finns här:

Läs mer om ExOpen Web Reports


Stark orderingång

Att ExOpen Systems har ett starkt och konkurrenskraftigt erbjudande bevisas av att vi under året har slutit en rad viktiga avtal med bland annat Bonnier, Hertz, Jusek, Svensk Handel, Nordnet Bank, Dux Industrier, Swedbank Fastighetsbyrå, Neonet, ACL Cargo, Hörsam och HSB Skåne.

För ett år sedan nämnde jag också att vi såg ett allt större intresse hos våra kunder att nyttja våra beslutsstödslösningar även utanför ekonomiavdelningarna, där vi har vårt traditionella fotfäste. Vi har därför under senare delen av 2009 också aktivt börjat rikta sälj- och marknadsföringsaktiviteter specifikt mot andra avdelningar, främst har detta gällt företagens försäljningsavdelningar. Även om denna satsning är relativt ny ser vi redan positiva resultat av detta, där inte minst vår nya version av ExOpen Web Reports mottas mycket väl.

Vi har också noterat en växande efterfrågan av att använda ExOpen Systems lösningar för verksamhetsstyrning. Med våra produkter kan utfall gentemot mål på olika nivåer kommuniceras effektivt och i realtid. Detta oavsett om målen, nyckeltalen eller mätetalen är på företagsövergripande nivå, avdelningsnivå eller individuell nivå.

Vad bär framtiden i sitt sköte?

Vi har fortsatt rusta organisationen för tillväxt. För att undvika växtvärk har vi lanserat ett gediget kvalitetssystem för att säkerställa rutiner, metoder och processer.

Vi räknar med en ökande tillväxt. För att åstadkomma detta gör vi omfattande insatser på följande områden: